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事例
湯河原町【不用品回収】ベッドフレーム
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スタッフコメント
不用品回収業者ラクエコの岩島です。神奈川県湯河原町にて、ベッドフレームの回収作業を行いました。今回はアパートの2階にお住まいのお客様からのご依頼で、スタッフ2名体制でお伺いし、作業時間は30分ほどでした。
お客様ご自身である程度の分解は進めていただいておりましたが、フレームの一部にネジが固着しており、解体にお困りの様子でした。そこでスタッフが専用工具を用いて慎重に分解作業をお手伝いし、フレームをいくつかのパーツに分けて運び出しました。室内での作業中は床や壁を傷つけないよう、毛布と緩衝材を活用して丁寧に対応しています。
搬出経路となる階段は少し狭く、曲がり角もある構造でしたが、2名で声を掛け合いながら慎重に運搬。解体したことでスムーズにトラックまで搬出することができました。また、共用部での作業もあったため、住民の方の通行を妨げないようにタイミングを見計らって対応しました。
作業後、お客様からは「短時間でとても丁寧に対応してもらえて安心しました」とのありがたいお言葉をいただきました。ラクエコでは、ご家庭の状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。少量の回収からでもお引き受けしておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。ご不安な点は事前に丁寧にご説明し、納得の上で作業を進めてまいります。
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